Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 janvier 2026

🔐 Politique de confidentialité – Ketshopmaillot

1. Introduction

Chez Ketshopmaillot, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site https://ketshopmaillot.com.

En naviguant sur notre site ou en passant commande, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

🔹 Informations d’identité et de contact

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Informations nécessaires à la livraison

🔹 Informations de commande et de paiement

  • Détails des produits commandés

  • Informations de personnalisation le cas échéant

  • Données relatives au paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)

👉 Aucune donnée bancaire n’est stockée par Ketshopmaillot.

🔹 Données de navigation

  • Adresse IP

  • Type de navigateur et appareil utilisé

  • Données de cookies

  • Pages consultées et interactions sur le site

3. Utilisation des données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : gestion des achats, paiements, livraisons et communications liées à la commande

  • Service client : assistance, gestion des demandes, réclamations ou litiges

  • Marketing et communication : envoi de newsletters, emails promotionnels ou relances commerciales, sous réserve de votre consentement

  • Amélioration du site : analyse du comportement des utilisateurs afin d’optimiser l’expérience, les performances et le contenu du site

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires de confiance strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment :

  • Prestataires de paiement

  • Transporteurs et services logistiques

  • Plateformes techniques et d’hébergement (Shopify)

  • Outils d’analyse et de marketing (Google Analytics, Meta / Facebook Pixel)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

5. Sécurité des données

Ketshopmaillot met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et de les protéger contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

Les paiements sont sécurisés via des protocoles de chiffrement conformes aux standards en vigueur.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

  • Données de commande : conservation à des fins légales, comptables et fiscales

  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante :
📧 melissasav@ketshopmaillot.com

8. Cookies et technologies similaires

Le site ketshopmaillot.com utilise des cookies afin de :

  • Faciliter la navigation

  • Mesurer l’audience et analyser les performances

  • Proposer des contenus et publicités personnalisés

Nous utilisons notamment :

  • Google Analytics

  • Meta / Facebook Pixel

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées en cas de refus.

9. Modification de la politique de confidentialité

Ketshopmaillot se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Ketshopmaillot
📧 melissasav@ketshopmaillot.com